1. Windows7/WindowsVista首次使用下載安裝ActiveX元件
若作業系統為 Windows7 / Vista 時，預設會阻擋控制項的下載，於頁面頂端會出現資訊列，請點選資訊列，按【為這部電腦上所有的使用者安裝此附加元件(A)...】。
出現使用者帳戶控制，請按【是(Y)】，允許變更。
接下來會出現【安全性警告】對話視窗，詢問是否安裝ChangingTec GPKI Component V1,5,11,822，請按【安裝】鈕，安裝Active X元件。
※若按照上面步驟還無法安裝元件成功，請先關閉所有IE瀏覽器，再對IE瀏覽器圖示按右鍵，選擇以[系統管理員身份執行] IE程式，接著再進行ActiveX元件安裝動作。
以系統管理員身分執行Internet Explorer，選擇左下角視窗圖案→所有程式
請將滑鼠移到沒有64位元的那個Internet Explorer，不要點擊，然後按滑鼠右鍵，請選擇【以系統管理員身分執行(A)】
出現使用者帳戶控制，請按【是(Y)】，允許變更
重複【Windows7/WindowsVista首次使用下載安裝ActiveX元件】步驟安裝元件